1. Que sont les cookies ?
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil (ordinateur, tablette ou mobile) lorsque vous visitez un site web. Ils permettent aux sites de mémoriser vos préférences, d’améliorer leur fonctionnement et de fournir des données analytiques sur l’utilisation du site. Wearo utilise des cookies pour améliorer votre expérience et fournir les fonctionnalités essentielles du service.
2. Types de cookies utilisés
2.1 Cookies essentiels (toujours actifs)
Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés :
- Cookies de session : Maintiennent votre session de connexion et mémorisent votre statut d’authentification
- Cookies de sécurité : Protègent contre les activités frauduleuses et garantissent la sécurité des transactions
- Répartition de charge : Distribuent les requêtes entre les serveurs pour des performances optimales
Exemples : auth_token, session_id
2.2 Cookies fonctionnels
Ces cookies enrichissent les fonctionnalités et la personnalisation :
- Stockage des préférences : Mémorisent votre choix de langue, vos préférences de thème et vos paramètres d’interface
- Solde de crédits : Conservent votre nombre de crédits actuel à des fins d’affichage
- Activité récente : Mettent en cache vos générations d’essayage récentes pour un accès rapide
Exemples : user_preferences, language
2.3 Cookies analytiques
Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site :
- Analyse d’usage : Suivent les pages vues, la durée des sessions et les schémas de navigation
- Suivi de performance : Identifient les pages lentes et les problèmes techniques
- Usage des fonctionnalités : Permettent de comprendre quelles fonctionnalités sont les plus utilisées
Nous utilisons des données anonymisées et ne suivons aucune information personnelle via les cookies analytiques.
Exemples : _ga, _gid (Google Analytics)
2.4 Cookies marketing (facultatifs)
Ces cookies sont utilisés pour la publicité et le reciblage :
- Ciblage publicitaire : Affichent des publicités pertinentes en fonction de vos centres d’intérêt
- Suivi des conversions : Mesurent l’efficacité de nos campagnes marketing
- Reciblage : Affichent des publicités Wearo sur les autres sites que vous visitez
Vous pouvez vous opposer aux cookies marketing depuis vos préférences de cookies.
3. Cookies tiers
Wearo s’appuie sur des services tiers susceptibles de déposer leurs propres cookies :
- Google Analytics : Analyse du trafic du site et des comportements utilisateurs
- Prestataires de paiement : Traitement sécurisé des paiements et prévention de la fraude
- Support client : Chat en direct et systèmes de tickets de support
Ces tiers disposent de leurs propres politiques de confidentialité et de cookies, que nous vous invitons à consulter :
4. Durée des cookies
Les cookies ont des durées de vie différentes :
- Cookies de session : Supprimés à la fermeture de votre navigateur
- Cookies persistants : Restent sur votre appareil pour une durée définie (généralement de 30 jours à 2 ans)
- Cookies essentiels : Expirent au bout de 24 heures à des fins de sécurité
5. Gestion des cookies
5.1 Paramètres du navigateur
Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur :
- Google Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données de site
- Firefox : Options → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites
- Safari : Préférences → Confidentialité → Gérer les données de sites web
- Edge : Paramètres → Cookies et autorisations de site → Gérer et supprimer les cookies
5.2 Centre de préférences cookies
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement depuis notre site via le Centre de préférences cookies (accessible dans le pied de page). La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.
5.3 Outils d’opposition
Options d’opposition supplémentaires :
6. Conséquences de la désactivation des cookies
La désactivation des cookies peut affecter votre expérience :
- Cookies essentiels : Vous pourriez ne pas pouvoir vous connecter ni utiliser les fonctionnalités principales
- Cookies fonctionnels : Les préférences et paramètres ne seront pas conservés
- Cookies analytiques : Aucun impact sur le fonctionnement, mais limite notre capacité à améliorer le service
- Cookies marketing : Vous pourrez toujours voir des publicités, mais elles seront moins pertinentes
7. Do Not Track (DNT)
Certains navigateurs proposent une fonctionnalité « Do Not Track » (DNT) qui signale aux sites web que vous ne souhaitez pas être suivi. À ce jour, il n’existe pas de standard d’industrie quant à la réponse à apporter aux signaux DNT. Nous respectons les paramètres de votre navigateur, mais nous ne répondons pas spécifiquement aux signaux DNT à l’heure actuelle.
8. Conformité RGPD
Au titre du RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Savoir quels cookies sont utilisés
- Consentir aux cookies non essentiels avant leur dépôt
- Retirer votre consentement à tout moment
- Demander la suppression des données associées aux cookies
Nous nous conformons au RGPD en affichant un bandeau de consentement aux cookies lors de votre première visite et en vous permettant de gérer vos préférences. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de confidentialité.
9. Modifications de la présente Politique de cookies
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de cookies à intervalles réguliers afin de refléter les évolutions techniques, légales ou de nos pratiques. Nous vous informerons des modifications significatives en actualisant la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page.
10. Nous contacter
Pour toute question relative à notre utilisation des cookies ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter.