Conditions générales d’utilisation

1. Acceptation des conditions

En accédant au service Wearo (le « Service ») ou en l’utilisant, vous acceptez d’être lié par les présentes conditions générales d’utilisation (CGU). Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre Service.

2. Description du Service

Wearo fournit une technologie d’essayage virtuel propulsée par l’IA, destinée aux retailers e-commerce de mode. Notre Service permet aux utilisateurs finaux de visualiser le rendu de vêtements grâce à :

• L’import de photos d’utilisateurs et d’images de vêtements
• Des résultats d’essayage virtuel générés par IA
• L’intégration avec les plateformes e-commerce
• Un système d’usage à base de crédits

3. Comptes utilisateur

Pour utiliser certaines fonctionnalités du Service, vous devez créer un compte. Vous vous engagez à :

• Fournir des informations exactes et complètes lors de l’inscription
• Préserver la sécurité de vos identifiants de compte
• Nous notifier immédiatement de tout accès non autorisé
• Assumer la responsabilité de toutes les activités effectuées sous votre compte

4. Crédits et facturation

Wearo fonctionne sur un système à base de crédits :

• Essai gratuit : Les nouveaux utilisateurs reçoivent 10 crédits gratuits à l’inscription
• Consommation de crédits : Chaque génération d’essayage par IA consomme 1 crédit
• Forfaits : Les offres disponibles incluent le paiement à l’usage et des packs entreprise haut volume.
• Cycles de facturation : Les crédits peuvent être achetés à la demande ou via des packs de volume à tarif préférentiel.
• Aucun remboursement : Les crédits ne sont pas remboursables une fois achetés (voir la Politique de remboursement pour les exceptions)

5. Usage acceptable

Vous vous engagez à NE PAS utiliser le Service pour :

• Importer du contenu illégal, offensant ou inapproprié
• Porter atteinte à la protection des données personnelles ou aux droits de propriété intellectuelle d’autrui
• Tenter de procéder à de la rétro-ingénierie ou de reproduire notre technologie d’IA
• Utiliser le Service à des fins frauduleuses ou malveillantes
• Revendre ou redistribuer notre Service sans autorisation
• Importer des images de personnes mineures sans consentement parental approprié

6. Confidentialité et traitement des données

Votre utilisation du Service est également régie par notre Politique de confidentialité. Nous traitons les images importées uniquement aux fins de génération des résultats d’essayage et nous ne conservons pas les photos d’utilisateurs sur nos serveurs après traitement.

7. Propriété intellectuelle

Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs au Service, y compris, mais sans s’y limiter, les logiciels, algorithmes, design et marques, restent la propriété de Wearo. Les images d’essayage générées appartiennent à l’utilisateur qui les a créées, sous réserve des présentes conditions.

8. Exclusion de garanties

LE SERVICE EST FOURNI « EN L’ÉTAT », SANS GARANTIE D’AUCUNE SORTE. Bien que nous visions une réalisme haute-fidélité dans le drapé des tissus et la visualisation de l’ajustement, les résultats peuvent varier selon la qualité de l’image, le type de vêtement et d’autres facteurs. Nous ne garantissons pas que le Service sera ininterrompu, exempt d’erreurs ou conforme à vos exigences spécifiques.

9. Limitation de responsabilité

Wearo ne saurait être tenu responsable de tout dommage indirect, accessoire, spécial ou consécutif résultant de votre utilisation du Service. Notre responsabilité totale ne pourra excéder le montant que vous avez payé pour le Service au cours des 12 mois précédant la réclamation.

10. Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte à tout moment en cas de violation des présentes conditions. Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment via les paramètres de votre compte. Les crédits non utilisés ne seront pas remboursés à la résiliation.

11. Modification des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Nous informerons les utilisateurs des modifications significatives par e-mail ou via le Service. Toute utilisation ultérieure vaut acceptation des conditions modifiées.

12. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la juridiction dans laquelle Wearo opère, sans égard aux principes de conflit de lois.

13. Coordonnées

Pour toute question relative aux présentes conditions générales d’utilisation, veuillez nous contacter.